Le défi

Les cas de pollution médiatisés ont installé une inquiétude durable. Selon le baromètre Kantar 2025 pour le Centre d’information sur l’eau, 86 % des Français se disent satisfaits de la fiabilité de leur service de l’eau, mais 75 % se déclarent préoccupés par les pollutions et 44 % estiment ne pas être suffisamment informés.

Premier service public d’eau de France, le SEDIF alimente 4 millions d’usagers. Il investit 1 milliard d’euros pour équiper ses trois usines, à Choisy-le-Roi, Neuilly-sur-Marne et Méry-sur-Oise, d’une filtration membranaire haute performance. Les premières membranes sont posées à Méry-sur-Oise, qui sera entièrement équipée fin 2027.

Trois questions ont structuré la commande :

« Comment rendre visible, pour le grand public, une innovation qui se joue à l’intérieur des usines ? »

« Comment répondre en même temps à l’attente de sécurité et à l’attente de transparence ? »

« Comment parler aux 4 millions d’usagers et aux élus des communes du territoire avec un seul dispositif ? »

Notre réponse

Partir du geste le plus simple, un verre d’eau posé sur une table, pour annoncer une transformation majeure.

L’objectif : faire connaître l’investissement et la nouvelle technologie, et avec eux le rôle du service public de l’eau, auprès des usagers comme des élus.

Une révolution arrive à votre robinet !

Le ton joue sur le contraste entre l’évidence du quotidien et l’ampleur de l’innovation. Une révolution silencieuse, qui ne change rien aux habitudes des Franciliens et tout à la garantie de qualité : une eau plus sûre, plus pure, sans calcaire et sans chlore. Le discours technique reste à hauteur d’usager : des membranes qui filtrent jusqu’à un million de fois plus fin qu’un cheveu, retiennent les micropolluants (résidus de médicaments, pesticides, PFAS) et réduisent le calcaire tout en conservant les minéraux.

Le dispositif, déployé du 5 au 27 octobre 2026 :

Affichage sur le territoire du SEDIF et dans les grands hubs de transport franciliens : bus, gares, écrans DOOH.
Film de campagne et déclinaisons digitales : spot, social ads, display.
Presse et audio digital en relais.
Hors média pour les communes et les événements : affiches, roll-up, bâche, dossier de presse.
Page dédiée : sedif.com/revolution.
Source Sûre, série de cinq podcasts produite avec Urbania Audio, écrite et présentée par la journaliste Alice Millot. Elle ouvre les coulisses de l’eau du robinet avec des chercheurs et des spécialistes : la sécurité sanitaire de l’eau, le voyage de l’eau depuis l’usine de Choisy-le-Roi, les PFAS, l’usine du futur face aux micropolluants, la ressource en 2050.