Le lab de Bastille
Étude de cas

La révision du PLU peut-elle intéresser les habitants ?

La révision du Plan Local d’Urbanisme est un exercice obligatoire pour les collectivités locales. Mais il est souvent perçu comme technique et peu attractif, alors même qu’il concerne la vie future des habitants. Au-delà de la concertation obligatoire, Rennes souhaitait faire un pas de côté pour engager davantage la population dans la démarche. Nous en avons fait un axe de communication grand public.

Client
Rennes Ville & Métropole
Domaines d'expertise
Aménagement et logement, Attractivité territoriale
Compétences
  • Stratégie et conseil
  • Positionnement et branding
  • Campagnes et dispositifs
  • Content
Période

2015 – 2019

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Les défis

  • Comment engager la population dans la concertation ?
  • Comment rendre cette opération lisible et visible ?
  • Comment saisir cette opportunité pour faire (re)découvrir la ville à ses habitants ?

Notre réponse

Rennes 2030 : des raisons d’aimer et de s’engager pour sa ville et sa métropole.

L’engagement ne sera possible qui si cette opération devient le projet de tout le monde et si celui-ci est identifié comme une promesse. Nous avons donc renommé le projet : “Rennes 2030, la Ville à votre idée”. Nous lui avons donné une identité forte. Puis nous avons invité les Rennais à rejoindre la démarche via une campagne teasing en quatre phases.

Phase 1 : Le lancement du projet

Une campagne et message teasing: “Vous la voulez comment votre Rennes en 2030 ?”, visait à surprendre, à interpeller les habitants.

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Phase 2 : La concertation

Une campagne de proximité invitant à prendre part aux temps forts de la concertation. Notamment 14 balades urbaines matérialisées par une ligne rouge dans la ville et relayées par une application mobile et un guide papier.

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Phase 3 : L’événement festif

Juin 2016 : un grand événement organisé à l’échelle de la ville. Au programme : conférences, concerts dans des lieux insolites, visites sur les hauteurs de la ville, animations sportives sur l’eau pour renouer avec le fleuve, cafés-débats, expositions, outils numériques, et même une bande-son composée pour la Ville de Rennes…

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Phase 4 : L’aboutissement du projet

Dernière période pour clore cette démarche consultative : la traduction réglementaire et de la formalisation du PLU de la Ville de Rennes.

Les réalisations

Pour les 4 phases

  • Création du nom et de l’identité visuelle du projet urbain
  • Définition des éléments de langage
  • Création des campagnes
  • Conception et réalisation des supports de communication print et web :
    • Affichage urbain (2m² et 8m²) et mobile
    • Encarts publicitaires (print et web)
    • Plaquettes et flyers de présentation
    • Guide des balades urbaines
    • Signalétique : notamment une ligne au sol rouge, des bornes de départ et d’arrivée, des plaques de points d’intérêt pour matérialiser les balades urbaines dans la ville
  • Expositions fixes et itinérantes

 

Les résultats

  • L’excellent accueil reçu par le concept Rennes 2030 a conduit la métropole à l’adopter pour son propre PLU
  • La ville a décliné le concept pour un prolongement de la démarche sur le cœur de ville
  • Pour répondre à la demande, le “guide des balades urbaines” a été réimprimé à 10 000 exemplaires en plus des 10 000 exemplaires d’origine
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